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光明家具以服務帶動銷售
光明家具以服務帶動銷售
多年來，光明集團十分注重高效營銷團隊建設，以服務帶動家具業(yè)績的穩(wěn)步增長。8月26日，來自全國各地的光明家具200多名精英店長參加了光明集團組織的“我是冠軍，誰與爭鋒”特訓營培訓。
此次特訓營特別邀請了國內家居業(yè)著名營銷管理專家授課，從進店率、轉化率、體驗率、介紹率、成交率等方面闡述了提升專賣店業(yè)績的核心要素，詳細分析了困擾店面業(yè)績的七大原因，與學員們分享了神奇銷售四大步驟、實木產品終端銷售四大法寶及專賣店助銷系列建立等營銷策略，使店長們進一步知曉如何做營銷、提服務、樹品牌。
據(jù)了解，光明家具在北京、成都、濟南、天津、伊春等地先后舉辦了10多次大規(guī)模專業(yè)培訓，旨在提升服務水平。在實際營銷中，光明家具始終堅持“星級服務，始于主動，寓于真誠，終于滿意”的理念，經過多年的奮斗與積淀，已形成多層次、全方位的服務網絡體系，建成覆蓋全國的市場營銷網絡，各地設有27個營銷公司，在北京、鄭州、濟南等城市設有物流配送中心。光明家具擁有專業(yè)的售后服務團隊，實行24小時一對一的售前、售中、售后星級服務，極大地提升了品牌形象和終端市場贏利能力。在第三屆“見證·品牌的力量”全國服務業(yè)公眾滿意度專項調研中，光明家具榮獲“中國家具市場十佳售后服務經銷商金典獎”。
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